你知道投诉都有哪些渠道吗？这一篇讲清楚
无论是逛商场、点外卖、订酒店，还是在直播间买东西、网购大件，消费者总难免遇到各种问题：货不对板、服务态度差、退款拖延、霸王条款、售后不作为……
霸王条款
银河酷娱要追究造谣者责任
11月14日，银河酷娱发布《严正声明》，强调公司所有业务正常有序开展，股东股权变动（5家机构退出、阿里系持股升至48%）系“正常商业行为”。将通过法律途径追究造谣者及恶意传播者的全部责任，呼吁公众“不信谣、不传谣”。
先涨后降？定金不退？货不对板？“双十一”消费这些“坑”别踩！
今年的“双11”已经开启并将持续到11月14日，随着网络促销活动逐渐升温，市场监管总局发布《“双11”网络集中促销合规提示》（以下简称“提示”），维护“双11”期间网络交易秩序，保护消费者合法权益。
第二十九计 反击计：被人欺负别忍！该怼就怼，别委屈自己
“人情世故 36 计”，它并非一部固定的古代典籍，而是民间基于《孙子兵法・36 计》的框架，结合人际交往、社会处世的经验总结出的一套 “处世智慧集合”。其核心是通过灵活的策略处理人际关系、应对社会场景，本质是 “审时度势、圆融通达” 的处世方法论，而非投机取巧
西安通报消费典型案例 涉签霸王条款 篡改生产日期等
2025年2月11日，西安市市场监管综合执法支队曲江大队执法人员接投诉，反映其与西安某文化创意有限公司签订的合同中存在霸王条款，对方拒绝退还订金。经查，当事人在与消费者签订的合同中，添加了“本合同单自订单之日起不以任何理由退款”的款项，利用格式条款不合理地限制
丢5千定金反夸品牌？小米这招藏着车企新套路！
“5千块定金打水漂，却收到9只直饮杯！” 苏州这位女士的短视频刚发出来就炸了锅。她当初订了小米YU7，后来越看外观越不喜欢，咬咬牙认栽弃订——毕竟定金不退是规矩。可隔天快递上门，304不锈钢的杯子摆了一桌，还带着车身同款的9种配色，瞬间把她的郁闷冲没了。
西安通报消费典型案例，涉签霸王条款、篡改生产日期等
2025年2月11日，西安市市场监管综合执法支队曲江大队执法人员接投诉，反映其与西安某文化创意有限公司签订的合同中存在霸王条款，对方拒绝退还订金。经查，当事人在与消费者签订的合同中，添加了“本合同单自订单之日起不以任何理由退款”的款项，利用格式条款不合理地限制
对运营商施加霸王条款，苹果在法国被罚 4800 万欧元
在法国竞争与消费管理局（DGCCRF）展开调查 12 年之后，苹果公司被裁定因其经销合同中多项被认定为非法的条款，须向多家法国电信运营商支付高额赔偿金。这些争议性条款包括强制运营商共享其专利技术、无偿提供网络数据，以及设立联合广告基金以推广 iPhone 手机
因对运营商施加“霸王条款”，苹果在法国被罚 4800 万欧元
在法国竞争与消费管理局（DGCCRF）展开调查 12 年之后，苹果公司被裁定因其经销合同中多项被认定为非法的条款，须向多家法国电信运营商支付高额赔偿金。这些争议性条款包括强制运营商共享其专利技术、无偿提供网络数据，以及设立联合广告基金以推广 iPhone 手机
19岁女生退签MCN赔15万，网红梦背后的法律坑，年轻人须看清
法院判决的依据是 《民法典》第18条：“16周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。”阿惠16岁签约，直播收入是主要生活来源，法院据此认定她需独立承担违约责任，从法律适用上看并无错漏，但争议点恰恰在合理性上。
“双十一”先涨后降？律师提醒：这些情形可维权→
记者搜索发现，某款商品在“双十一”促销前的售价为279元，但活动期间该商品的价格却上涨至299元。
当问题出现时，我们该去哪里投诉
无论是网购商品、生活服务，还是交通出行、金融理财，几乎每个人都遇到过让人头疼的消费问题。
“双十一”先涨后降？平台回应！律师：这些情形可维权→
中青报·中青网记者搜索发现，某款商品在“双十一”促销前的售价为279元，但活动期间该商品的价格却上涨至299元。
“双十一”先涨后降？平台回应！这些情形可维权
淘宝客服工作人员回应称，商品定价由商家自主设置，但平台会对报名“双十一”的商品进行管控，如发现商家为开展大促故意“先涨后降”，将要求其限期整改，拒不整改者，将面临警告、扣分、降权等处理。
“双十一”先涨后降？平台回应！律师：这些情形可维权
中青报·中青网记者搜索发现，某款商品在“双十一”促销前的售价为279元，但活动期间该商品的价格却上涨至299元。
关于张纪中“晒幸福”：双标的遮羞布，何必裹得这么紧
张纪中近来频繁在社交平台晒家庭日常、秀生活幸福，画面里是岁月静好的模样，可点开评论区，却是清一色的“评论已关闭”——这副“既要流量关注，又要舆论清净”的姿态，哪是什么生活记录，分明是把“双标”写在了脸上，且毫不掩饰。
没完没了！名记质疑孙继海霸王条款：孩子练1年就赔266万，网友别添乱
表面看上去，这是一起普通的青训合同纠纷，但却像一面镜子，照出了中国青少年足球发展过程中存在的诸多弊端。外界普遍支持孙继海，而一直关注此事的《体坛周报》名记王勤伯却在社交平台上直接炮轰孙继海的嗨球少年索要天价赔偿，不仅不合法，也不合理。这已经不是王勤伯第一次这样
你哪怕留我五分钟
前两天老王家那口子在菜市场抢个摊位，跟旁边卖豆腐的杠上了，明着吵，里头还掺着去年的地儿费没结清的事。
考研机构3大“坑人特征”！占1个就别报，附省钱找师资法
考研热持续升温的当下，无数考生抱着“上岸”的期待选择考研机构，却屡屡陷入“被忽悠”的陷阱。如今中国考研市场“两极分化”严重：一边是京津冀、江浙沪等热门地区报录比突破10:1，考生挤破头；另一边是新疆等地区出现“报不满”，部分专业实际报名人数低于招生计划。这种失
始祖鸟被指“霸王条款”：带吊牌新衣30天内仅有一次退换货机会，线上线下规则不同
始祖鸟争议不断。近日，有消费者反映始祖鸟济南恒隆广场店“30天无理由退换货”服务仅支持一次，带全新吊牌、小票齐全的衣服第二次调换被拒，消费者认为该规则为“霸王条款”。23日，始祖鸟官方客服回应称，始祖鸟“30天无理由退换服务”，在不影响二次销售的前提下，确实只